您對「勞務顧問」這個名詞陌生嗎？簡單說明如下：
何謂勞務顧問？
「稅」的大小事簡稱「稅務」，因此，和企業運作息息相關的勞動法令大小事就簡稱「勞務」。顧名思義，勞務顧問就是根據現行的勞動法令來檢視企業內部的勞動條件或人事規章，以協助企業符合相關的法律規範，並輔導企業建立更健全的人事制度，以達到更有效率的管理機制。
1.
對企業主而言，當他有稅務或帳務的問題，他會想到會計師或記帳士；當他有法律的問題，他會想到律師；當他有勞資相關的問題時，除非這間公司的規模大到有自己專責的人資部門（就是所謂的HR），否則，似乎沒有什麼專責的機構或認證單位在處理這些事情，因為，台灣沒有勞務士的證照，只有所謂的「勞保黃牛」。
2.
承上，因為如此，所以很多企業主每天身陷違法的風險卻不自知。例如：3/29和9/28是勞基法明訂的國定假日，但是，卻鮮少有企業員工可以在這兩天放假；或者這兩天照常出勤，卻沒有依照勞基法第39條的規定得到雇主給予當日工資加倍的對待；可是一旦遇到勞動檢查，這個部分就容易成為違規遭罰的區塊。您可以從行政院勞委會每兩個月定期公告的違反勞動基準法事業單位公布專區中獲得了解。
勞務顧問能為您的企業提供哪些服務？
工時制度的檢視與輔導。工時制度是企業最常違規遭罰的區塊，透過下圖的解說，您可以思索貴公司是否也正處於違法而不自知的狀態當中。
輔導企業建立完善的職災補償與賠償機制。員工是企業經營的重要關鍵，然而，員工上下班途中的交通意外或工作期間的公安事件，雇主都必需負起法律上的職災補償責任，請問您清楚這樣的責任有多大嗎？透過下圖說明協助您進行了解。
人事規章的建立與輔導。員工雖發生職災，傷勢輕微，但員工卻要求要休養一個月，如何處理？員工因私人因素申請留職停薪，要答應嗎？留職停薪到期時，員工沒有立即復職，能否解雇？員工表現無法符合公司要求，若直接解雇員工，萬一員工申訴，如何全身而退嗎？上述問題都是常見的勞資爭議，如何將爭議降到最低，有賴於健全的人事規章與管理辦法。
未正視勞資爭議，將衍生出哪些後續的危機？
我曾經看過一篇報紙的報導，裡頭提到某企業的工時為兩週96小時，有一天有位離職2年的員工，回來要求老闆補發超過兩週84小時部分的加班費，老闆當然不理會位員工，所以，這位員工直接向地方法院刑事庭舉發該公司勞、健保以多報少，並且向國稅局舉發該公司協助勞工逃漏稅，結果，企業負責人被依詐欺及使公務員登載不實罪起訴，後來和勞工達成和解，但仍被法院判刑4個月、緩刑2年。所以，單純的未依法給付加班費，有時可能只是被勞工局開罰，有時卻可能像滾雪求一樣愈滾愈大，最後連逃漏稅或漏開發票等敏感的稅務問題都一一被掀了出來，我想，這是企業主所不樂見的，但也是企業主想不到的。此部分可參考下圖案例。
公司都有聘請法律顧問，萬一若真發生勞資爭議，再找律師處理就好了？
事前的預防當然好過於事後的對簿公堂；除此之外，律師本身是否具備勞動法令的專業素養亦是訴訟成敗的關鍵；然而，即便我們能控制律師的專業素養，那法官呢?萬一遇上不熟悉勞動法令的承審法官，那真是會讓我們白白浪費一推訴訟費用以及律師費，而官司纏身的內心煎熬更是難以估計。知名的客運業者統聯客運就曾經在五年前遭離職員工檢舉未依法給付加班費而遭訴訟，雖然最後統聯勝訴了，但區區一個加班費案件前前後後就開了9次庭，歷經了5年才判決定讞；歸咎其根本的原因就在於法官與律師對勞動法令的誤解，才會讓簡單的勞資爭議一拖就拖了五年。統聯客運算是有一定規模的企業可以承受這樣的法律紛擾，如果是一般的中小企業，或許撐不了幾審就舉白旗投降了。
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