廖大姊的公司係以空調設備安裝、維修與保養為主，客戶多為連鎖店家或門市，因此，公司的技師必須隨時待命，以因應客戶突發的維修需求。因為這樣的工作性質，公司的技師們經常互相協調換班，以便能享受較為密集的假期，讓平常緊張疲勞的工作壓力得以釋放；廖大姊原本對於技師們這樣的協調換班不以為意，總以為只要大家講好就好；直到遇上勞動檢查，廖大姊才驚覺在未實施變形工時的前提
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